Aviso de privacidad
Última actualización: [Fecha de actualización]
Borrador. Este texto está pendiente de revisión legal y de completar los datos marcados entre corchetes. No debe publicarse como definitivo.
1. Responsable del tratamiento
[Razón social] («Tianguiz»), con domicilio en [Domicilio], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso.
2. Datos personales que recabamos
Cuando llenas el formulario «Quiero mi demo» nos proporcionas:
- Nombre.
- Negocio o empresa (opcional).
- Número de WhatsApp y correo electrónico.
- El producto o servicio que te interesa y, si quieres, la descripción de tu proyecto.
Además, al visitar el sitio se registran datos de navegación y de campaña: las páginas que visitas, los parámetros de campaña de la dirección (por ejemplo, utm_source, gclid o fbclid), el tipo de dispositivo y navegador, y tu dirección IP (para seguridad y prevención de spam).
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio. Te pedimos no incluirlos en el campo de proyecto.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias
- Contactarte por WhatsApp o correo para agendar la demo y enviarte una propuesta.
- Dar seguimiento comercial a tu solicitud y resolver tus dudas.
- Proteger el sitio contra spam y abuso.
Finalidades adicionales (solo si aceptas las cookies correspondientes)
- Medir el uso del sitio para mejorarlo (analítica).
- Medir y optimizar campañas publicitarias y mostrarte anuncios más útiles (publicidad).
Puedes negarte a las finalidades adicionales en cualquier momento eligiendo «Rechazar» en el banner de cookies o desde «Preferencias de cookies» al pie de cualquier página. Negarte no afecta tu solicitud de demo.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que los tratan por nuestra cuenta:
- Cloudflare: alojamiento y seguridad del sitio, verificación anti-spam (Turnstile) y analítica de visitas sin cookies.
- Resend: envío del correo interno que nos avisa de tu solicitud.
- [Herramienta de CRM]: registro y seguimiento de tu solicitud.
- Google (Tag Manager, Analytics y Ads) y Meta (Pixel y API de conversiones): solo si aceptas las cookies de analítica o publicidad.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de México. Al enviar el formulario y aceptar este aviso, consientes esas transferencias para las finalidades descritas.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos escribe a [Correo para derechos ARCO] indicando tu nombre, un medio para responderte, una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer, y un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en los plazos que establece la ley aplicable.
6. Cookies y tecnologías similares
| Tipo | Qué hace | Consentimiento |
|---|---|---|
| Preferencias y campaña | Guarda tu elección de cookies (localStorage) y los parámetros de campaña de tu visita (sessionStorage). | No requiere (necesarias para el funcionamiento) |
| Analítica sin cookies | Cloudflare Web Analytics cuenta visitas sin cookies ni identificadores personales. | No requiere |
| Analítica | Google Analytics 4, mediante Google Tag Manager. | Sí (banner) |
| Publicidad | Google Ads y Meta Pixel (medir conversiones y mostrar anuncios). | Sí (banner) |
Puedes cambiar tu elección cuando quieras en «Preferencias de cookies», al pie de la página.
7. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.